Amazon instala en Barcelona su centro de soporte a pymes para Europa del Sur

Madrid, 6 mar (EFE).- Amazon ha decidido instalar en Espa√Īa, concretamente en Barcelona, el centro desde el que asesorar√° y dar√° soporte a las pymes del Sur de Europa que venden a trav√©s de su plataforma de comercio electr√≥nico y que conllevar√° la generaci√≥n de 500 puestos de trabajo en tres a√Īos.

En la actualidad, Amazon cuenta con centros similares en Irlanda, Alemania, Eslovaquia, Sud√°frica y Estados Unidos, que registran m√°s de 8 millones de interacciones con vendedores, como, por ejemplo, formaci√≥n, asesoramiento, resoluci√≥n de dudas o asistencia, han informado hoy a Efe fuentes de la compa√Ī√≠a.

Desde las instalaciones de Barcelona se dar√° soporte -v√≠a telem√°tica- a Francia, Italia y Espa√Īa, pa√≠s en el que usan la plataforma de Amazon abierta a terceros (“marketplace”) decenas de miles de pymes que el a√Īo pasado exportaron productos por valor de 200 millones de euros.

El denominado “Seller Support Hub” representa la quinta inversi√≥n que Amazon anuncia en Espa√Īa en los √ļltimos nueves meses, tras la inauguraci√≥n de dos instalaciones log√≠sticas urbanas dedicadas a “Prime Now” (entregas ultra r√°pidas) en Madrid y Barcelona, dos centros log√≠sticos en Castellbisbal y El Prat de Llobregat y la ampliaci√≥n del de San Fernando (Madrid).

Amazon Marketplace permite a empresas de cualquier tama√Īo vender sus productos a cientos de millones de clientes de todo el mundo a trav√©s de las once webs de las que dispone la compa√Ī√≠a.

Desde el centro “multiling√ľe” de Barcelona se dar√° soporte a las peque√Īas empresas francesas, italianas y espa√Īolas que venden sus productos en dicha plataforma, tanto en sus pa√≠ses de origen, como a clientes de toda Europa y el resto del mundo.

La compa√Ī√≠a, que en todo el mundo cuenta con m√°s de 2 millones de vendedores, ya ha abierto el proceso para contratar a los cien primeros integrantes del equipo que trabajar√° en dicho centro, que est√° previsto que comience a operar antes del verano.

Para el director general de Amazon en Espa√Īa e Italia, Fran√ßois Nuyts, Barcelona es la sede “ideal” para dicho centro, porque la ciudad cuenta con “la combinaci√≥n de una red de profesionales internacionales de reconocido talento y con un tejido de pymes, emprendedores y ‘start-ups’ especialmente din√°mico e innovador”.

Para el directivo, esta nueva inversi√≥n supone una muestra m√°s de la apuesta de Amazon por Espa√Īa, donde ha generado m√°s de mil empleos en cinco a√Īos, tanto en sus oficinas corporativas como en sus centros log√≠sticos y tecnol√≥gicos.

“Queremos ser el mejor socio para las empresas europeas, independientemente de su tama√Īo, y nuestro nuevo Seller Support Hub pondr√° a su disposici√≥n la formaci√≥n y asistencia necesarias para que completen con √©xito su salto a la econom√≠a digital”, ha explicado el vicepresidente de Amazon Marketplace en Europa, Fran√ßois Saugier.

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