miércoles , 18 septiembre 2019
Genie BYG
Home / Alquiler-Emp / HBV añade un total de 105 metros de altura de trabajo a su flota

HBV añade un total de 105 metros de altura de trabajo a su flota

El pasado mes de enero, la empresa de alquiler en propiedad familiar HBV Hydraulikbühnen-Verleih GmbH (HBV) con sede en Spelle, al noroeste de Alemania, recibió la entrega de tres plataformas telescópicas Genie Xtra Capacity. Proporcionadas por BSI GmbH, distribuidor autorizado de Genie en Dortmund, estas máquinas Genie XC con una capacidad de carga dual de 300 kilogramos sin restricciones y de 454 kilogramos restringida, ofrecen el doble de capacidad que sus predecesoras. Sumando un total de 105 metros de altura de trabajo, esta nueva entrega incluye la plataforma GenieS-85 XC de 28 metros, la GenieS-105 XC de 34 metros y la GenieSX-135 XC de 43 metros.  

Como era de esperar, las máquinas ya cuentan con una gran demanda. Según HBV, la popularidad de estos modelos Genie XC de nueva generación forma parte de su estrategia de alquiler proactiva, en la que saber cómo introducir estas máquinas al mercado encaja perfectamente con la satisfacción del cliente y la rentabilidad.

Con una flota diversificada de maquinaria de elevación, HBV es una empresa de alquiler de larga tradición, especializada en plataformas móviles con una amplia gama de las que considera las mejores máquinas del mercado. Anticipándose a la creciente necesidad de maquinaria con mayores capacidades, la empresa comenzó a aumentar la capacidad de su flota hace cinco años. En consecuencia, cada nueva adquisición se orienta en ofrecer la mayor capacidad disponible en el mercado.  

“Nuestro objetivo es ofrecer una amplia gama de plataformas elevadoras de todas las clases de altura de trabajo. Genie es una marca sólida y representa el 80 % de nuestra amplia gama de productos. La incorporación de estas tres plataformas Genie XC a nuestra flota de alquiler encaja perfectamente con esta estrategia”, afirma Frank Sommer, director ejecutivo de HBV. 

Desde hace muchos años, entre los clientes de HBV rental se encuentran productoras cinematográficas, un sector en el que los contactos personales y la flexibilidad juegan un papel fundamental

Una estrategia de alquiler orientada a la calidad

“Tal como esperábamos, nuestras nuevas plataformas elevadoras Genie XC son un buen ejemplo del tipo de producto de alto rendimiento y calidad que añade valor a nuestra oferta”, dice Sommer. “Para nosotros es muy importante encontrar la solución de alquiler óptima para cada aplicación del cliente a través del buen asesoramiento de nuestro experimentado y capacitado equipo. En muchos casos, el cliente quiere alquilar un determinado modelo, pero nosotros intentamos averiguar si esa máquina es realmente el modelo más adecuado para el uso previsto. No se trata de alquilar el modelo más caro. Por el contrario, si ofrecemos una alternativa más barata o más rápida, finalmente esto se verá recompensado en términos de satisfacción del cliente. Y, los clientes satisfechos vuelven. Para nosotros, la fidelidad del cliente es más importante que la facturación», añade.

Fidelización del cliente: el resultado de un servicio y soporte fiables

Con el objetivo de responder rápidamente a las necesidades de sus clientes, HBV está abierto cinco días a la semana de 7:30 a 18:30 y puede ser contactado por teléfono las 24 horas del día.

Además, gracias a su remolque Maxload 26 —de 26 toneladas de carga útil, originalmente desarrollado específicamente para su plataforma Genie SX-180 de 57 metros de altura de trabajo—, la empresa puede ofrecer un servicio de transporte flexible, sin necesidad de permisos especiales de acuerdo con la normativa local de transporte por carretera, todos los días de la semana, excepto los domingos.

Una estrategia de alquiler proactiva

HBV utiliza las redes sociales y diferentes plataformas de internet para comunicar y publicar noticias sobre sus últimas adquisiciones, incluyendo las máquinas Genie XC más recientes y sus beneficios y ventajas específicas, que los clientes siempre siguen con interés.

“Tras la incorporación de nuestras nuevas plataformas Genie Xtra Capacity, la bauma de este año en Múnich nos brindó la oportunidad de descubrir la nueva Genie S -45 XC de 15,72 metros y la nueva generación Genie S -65 TraX de 21,81 metros, ahora también con capacidades Genie XC. En un futuro próximo, estos modelos bien podrían formar parte de nuestra gama de plataformas elevadoras”, concluye Sommer.

About ProfesionalesHoy

Equipo editorial de ProfesionalesHoy

Te puede interesar

Haulotte Group presenta los resultados de su primer semestre del año

Después de varios años de fuerte crecimiento, el mercado global de MEWP mostró signos de …

Publicidad

Cydima JCB
Northgate
La-Parrilla

Actualidad de la obra pública

Actualidad del sector del garden y la jardinería

Actualidad del sector energético