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Polonia acoge la conferencia europea de distribuidores de LiuGong

Bajo el nombre de Vision 2020, la sede de LiuGong Europa, ubicada en Polonia, ha acogido la conferencia de distribuidores la compañía en el viejo continente. A la cita han acudido más de un centenar de personas procedentes de 25 países, entre las que se encontraban distribuidores de la firma, empleados de la compañía y expertos de la industria para hacer balance de los logros del pasado año y compartir la visión para el 2020.

Zeng Guang’an, presidente del Grupo LiuGong, fue el encargado de abrir el acto: “Somos una empresa global, pero mantener la filosofía local es un factor clave para nuestro negocio. Este evento es muy importante para mí, porque me da la oportunidad de reunirme y hablar con ustedes en el corazón de sus propios mercados. Como todos saben, hemos aumentado significativamente nuestra inversión en investigación y desarrollo, mejora de la calidad, ciencia e innovación. Estamos comprometidos con el diseño en Europa, la fabricación en Europa y el soporte de nuestras máquinas desde Europa. Pero, sobre todo, estamos comprometidos a apoyar a nuestros socios comerciales europeos para que alcancen el éxito haciendo crecer un negocio sostenible y rentable, construido sobre los más altos niveles de satisfacción del cliente. Durante los próximos dos días, veremos una clara evidencia de esta innovación en acción. El tema de este evento es Vision 2020, que respalda nuestra ambiciosa visión estratégica para 2025.”

Por su parte, Howar Dale, presidente de LiuGong Europa, presento en mayor profundidad Vision 2020 y aseguró que “trata de dos grandes compromisos. En primer lugar, cumplir con nuestro plan de inversión y, en segundo lugar, acelerar nuestro negocio para que, junto con nuestros distribuidores, podamos capitalizar las oportunidades de mercado. LiuGong tiene serias ambiciones globales y estamos comprometidos a tener éxito en Europa. La clave de esto ha sido nuestro plan de inversión de cinco puntos que se formó para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento en Europa y para proporcionar los más altos niveles de satisfacción y soporte al cliente. Nuestras inversiones apuntan a la fabricación, ventas y distribución de piezas, sede europea, personal y, lo que es más importante, I + D”.

Howar Dale continuó su discurso afirmando que “hasta la fecha, hemos hecho importantes inversiones en estas áreas. En pocas palabras, porque nos tomamos en serio ser un jugador exitoso y a largo plazo aquí en Europa. Vision 2020 se trata de hacer las cosas. Se trata de ayudar a crear la organización, el soporte y la inversión para ayudarnos a todos a brindar satisfacción sostenible al cliente”.

Para apoyar esta estrategia, el presidente de LiuGong Europa confirmó que estas inversiones continuarán: “Me complace anunciar que aceleraremos nuestros esfuerzos de ventas en Francia y Alemania. También estamos invirtiendo en remarketing reacondicionando los intercambios de LiuGong para proporcionar máquinas atractivas, de precio razonable y de calidad aprobadas por la fábrica. Además, para ayudar a nuestros distribuidores a ganar en cada aplicación, también estamos ingresando a nuevos segmentos con excavadoras compactas, cargadoras de ruedas forestales y excavadoras de demolición. Este enfoque de segmento proporcionará a nuestra red un mayor potencial y brindará a los clientes productos que logren más trabajo por menos inversión. Hemos invertido más para ampliar la cobertura de piezas y aumentar la disponibilidad instantánea del 78 al 92%. Esta es la Vision 2020 en acción”.

“En LiuGong, creamos innovación, no la copiamos. Ya tenemos nuestro propio galardonado estudio de diseño industrial en Stoke, donde el equipo recientemente celebró un codiciado premio Red Dot para nuestro 4180D Grader. Ahora, estamos en el proceso de construir un nuevo Centro de I + D para excavadoras en el Reino Unido. Esta inversión garantizará que sigamos anticipando las necesidades de los mercados y clientes en toda Europa. Estamos diseñando y fabricando nuestros productos en Europa. Los estamos probando en Europa según los estándares europeos. Los estamos apoyando desde Europa. De hecho, para una marca china, tenemos un sabor claramente europeo. Esto no es un accidente. Tenemos un sabor europeo porque estamos escuchando a nuestra red y a nuestros clientes y trabajando arduamente para ser la compañía, que nuestros clientes y distribuidores quieren que seamos”, concluyó Dale.

Como parte del evento, LiuGong procedió a la apertura oficial del nuevo Centro de Formación Europeo, en línea con la estrategia de Vision 2020. Este nuevo centro proporcionará programas de formación a medida en productos LiuGong para la red de distribuidores.

Para Hakan Ilhan, vicepresidente de LiuGong Europa, “nuestro éxito conjunto con nuestros distribuidores depende de nuestra capacidad de agregar valor real a nuestros clientes. Es por eso que en este evento hemos traído a expertos de la industria para que nos brinden una visión profunda de cómo están cambiando las necesidades de nuestros clientes. Aquí también tenemos nuestros propios expertos en LiuGong, que demostrarán cómo estamos cumpliendo proactivamente estos cambios con nuestras últimas innovaciones en I + D y otras funciones. Además, demostraremos nuestro enfoque centrado en el cliente para segmentos de construcción clave. Mejorar la organización de ventas nos acercará a nuestros clientes, pero planeamos ir aún más lejos para ofrecer una máquina resistente para cada aplicación».

En las conferencias participaron además invitados de los principales socios de la industria a nivel mundial, incluidos Off-Highway Research, Tierra Telematics y Mascus, donde los ponentes ofrecieron dieron más información sobre los desarrollos de la industria y su asociación con LiuGong. Las sesiones también incluyeron a los expertos de LiuGong que han realizado presentaciones sobre diversas aplicaciones de trabajo de los clientes, tales como sector forestal, demolición, minería y canteras.

About Lucas Manuel Varas Vilachán

Responsable del Área de Infraestructuras de Grupo TPI.

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